Privaatsuspoliitika

See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas norxo (norxo Osaühing) kogub ja kasutab teie isikuandmeid. Oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsele ja teie andmete vastutustundlikule käitlemisele.

Kes Me Oleme

Me oleme andmekontrollija, kes vastutab selle veebisaidi ja teenuste üle. Teie isikuandmete kaitsmine on meile oluline, ja me järgime kehtivat andmekaitsealast õigusraamistikku, sealhulgas Euroopa Liidu üldist andmekaitsemääruse (GDPR) ja Eesti andmekaitse seadusi.

Andmete Kogumine

Me kogume järgmisi andmeid:

• Kontaktteabe (nimi, e-posti aadress, telefoninumber), mille esitate kontaktivormide kaudu
• Kasutusandmeid, mis kogutakse automaatselt sirvimise ajal, nagu IP-aadress, brauser tüüp ja külastatud lehekülgede teave
• Küpsiste andmeid, et parandada teie kasutajakogemust ja jälgida veebisaidi jõudlust
• Analüütikandmeid, et mõista, kuidas kasutajad meie veebisaidiga suhtlevad

Andmete Töötlemise Õiguslik Alus

Me töötleme teie andmeid järgmistel õiguslikel alustel:

• Teie nõusolek: Kui esitate kontaktvoormile teavet, nõustute selle andme kasutamisega teie päringu lahendamiseks
• Õigustatud huvi: Me kasutame kasutusandmeid ja küpsiseid, et parandada meie teenuseid ja turvalisust
• Seaduslik kohustus: Me võime avaldada andmeid, kui see on seadusega nõutav

Andmete Kasutamine

Me kasutame teie andmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teie päringutest vastamiseks ja nõutava toe pakkumiseks
• Veebisaidi ja teenuste parandamiseks
• Turvalisuse ja pettuste ennetamiseks
• Andmeanalüütikat ja jõudluse jälgimist teostamiseks
• Teile personaliseeritud kogemuse pakkumiseks

Andmete Säilitamine

Me säilitame teie andmeid järgmiste perioodide jooksul:

• Kontaktivormide andmed: kuni 24 kuud pärast viimast suhtlust
• Analüütika ja küpsiste andmed: kuni 12-14 kuud
• Serverite logid: kuni 12 kuud
• Kasutusandmed: kuni 6 kuud pärast kogumist

Pärast nende perioodide lõppemist kustutame andmeid, välja arvatud juhul, kui oleme seaduslikult kohustatud neid säilitama.

Teie Õigused

Teile on antud järgmised õigused:

• Juurdepääsu õigus: Teil on õigus teada, milliseid teie andmeid me säilitame
• Parandamise õigus: Teil on õigus parandada valesti registreeritud andmeid
• Kustutamise õigus: Teatud tingimustel võite nõuda oma andmete kustutamist
• Töötlemise piiramise õigus: Võite nõuda oma andmete töötlemise piiramist
• Andmete kaasaskantavuse õigus: Võite nõuda oma andmete koopiat struktureeritud vormingus
• Vastuväite esitamise õigus: Võite vastuväite esitada teatud töötlemise viisidele

Nende õiguste rakendamiseks võtke meiega ühendust meie kontaktandmete kaudu.

Küpsised

Me kasutame küpsiseid teie kasutajakogemuse parandamiseks ja veebisaidi jõudluse jälgimiseks. Küpsised on väikesed tekstifailid, mida teie brauser salvestab. Me kasutame järgmist tüüpi küpsiseid:

• Vajalikud küpsised: Need on vajalikud veebisaidi toimimiseks
• Analüütika küpsised: Need aitavad meil mõista, kuidas kasutajad veebisaidiga suhtlevad
• Personaliseerimise küpsised: Need parandavad teie kasutajakogemust

Võite oma brauseri seadetes küpsiste kasutamist kontrollida, kuid see võib mõjutada veebisaidi funktionaalsust.

Andmekaitsejärelevalve

Kui arvate, et me ei ole käitlenud teie andmeid vastavalt andmekaitsealaste seaduste nõuetele, on teil õigus esitada kaebus Eesti andmekaitseinspektsioonile (Andmekaitseinspektsioon). Võite pöörduda andmekaitseinspektsiooni poole käsitsi või neile veebisaidi kaudu.

Andmete Jagamine

Me ei jaga teie isikuandmeid kolmandate osapoolte koos ilma teie nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui see on seaduslikult nõutav või vajalik meie teenuste osutamiseks. Mõned kolmandad osapooled (näiteks majutusteenuse pakkujad ja analüütika platvormid) võivad töödelda andmeid meie nimel. Need osapooled on kohustatud andmeid sama rangelt kaitsma kui me.

Andmete Turvalisus

Me kasutame tehislikke ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, muutmise ja kustutamise eest. Me rakendame krüptimist, tulemüüre ja juurdepääsu kontrolle. Kuigi me teeme kõik, mis on meie võimaluses, ei saa me absoluutset turvalisust garanteerida.

Muudatused Privaatsuspoliitikas

Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta, et peegeldada muutuvaid seadusandluse nõudeid või meie praktikaid. Muudatused jõustuvad siis, kui avaldame uuendatud poliitika. Palume teil regulaarselt seda lehekülge kontrollida, et jääda teadlikuks muutustest. Märkimisväärsete muudatuste korral võime teid e-posti teel teavitada.